Google Meu Negócio
Google Meu Negócio (agora chamado de Perfil da Empresa no Google) é uma ferramenta gratuita oferecida pelo Google que permite a empresas e organizações gerenciarem sua presença online, principalmente no Google Search e no Google Maps. Com essa ferramenta, as empresas podem criar um perfil que inclui informações importantes, como endereço, horário de funcionamento, telefone, site, fotos e avaliações dos clientes.
Principais funcionalidades e benefícios:
Visibilidade Local: Empresas que configuram o Google Meu Negócio são mais fáceis de encontrar em buscas locais, especialmente quando um cliente pesquisa por termos como "restaurante perto de mim" ou "mecânico em [nome da cidade]". O Google mostra a empresa diretamente nos resultados de busca e no Google Maps.
Informações Atualizadas: O proprietário do negócio pode atualizar informações essenciais como horário de funcionamento, endereço, serviços oferecidos, promoções, etc. Isso ajuda os clientes a obterem informações precisas e atualizadas.
Interação com Clientes: Os clientes podem deixar avaliações, fazer perguntas e enviar mensagens diretamente para a empresa. Isso permite uma comunicação direta e ajuda a construir a confiança do consumidor.
Relatórios e Estatísticas: O Google Meu Negócio oferece insights sobre como os usuários estão encontrando a empresa. Por exemplo, mostra quantas pessoas visualizaram o perfil, quantas solicitaram direções e quantas visitaram o site através da ficha da empresa.
Postagem de Novidades e Ofertas: A empresa pode criar posts para divulgar ofertas, eventos, novidades e promoções. Esses posts aparecem na ficha do negócio e podem atrair mais atenção de potenciais clientes.
Gestão de Imagem: As empresas podem carregar fotos e vídeos de seus produtos, serviços ou do local físico, o que melhora o engajamento e dá uma ideia mais visual de como é o negócio.
Para que serve:
Aumentar a visibilidade online, especialmente para empresas locais que querem ser encontradas por clientes próximos.
Aproximar a empresa dos clientes, permitindo uma comunicação fácil e direta.
Reforçar a reputação da marca, permitindo que os clientes deixem avaliações e compartilhem suas experiências.
Atrair mais clientes por meio da busca local e do Google Maps.
Em resumo, o Google Meu Negócio é uma ferramenta essencial para qualquer empresa que deseja se destacar online e atrair mais clientes locais.